Chính sách

Chính sách xử lý khiếu nại

– Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty. – Tất cả mọi trường hợp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành. – Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa […]

Chính sách vận chuyển

1.  Các phương thức giao hàng  Chúng tôi sử dụng 02 phương thức giao hàng: – Khách hàng mua trực tiếp hàng tại công ty, cửa hàng của chúng tôi – Ship hàng  2. Thời hạn ước tính cho việc giao hàng  Thông thường sau khi nhận được thông tin đặt hàng chúng tôi sẽ […]

Chính sách đổi/trả hàng

1. Điều kiện đổi trả Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau: Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng. […]

Chính sách kiểm hàng

Trước khi nhận hàng và thanh toán, Quý Khách được quyền kiểm tra sản phẩm. Không hỗ trợ thử hàng. Quý Khách vui lòng mở gói hàng kiểm tra để đảm bảo đơn hàng được giao đúng mẫu mã, số lượng như đơn hàng đã đặt. Không thử hay dùng thử sản phẩm. Sau khi […]